Manager Máte-li jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat jakýmkoli pro vás pohodlným způsobem.

Doprava, platba a vrácení zboží

Dostawa

Sklep internetowy Tandoors Club realizuje dostawy na terenie Czech oraz krajów Unii Europejskiej. Wysyłka następuje po potwierdzeniu zamówienia i uzgodnieniu kosztów dostawy z naszym menedżerem.

Firmy kurierskie

  • DPD
  • PPL
  • Česká pošta
  • EMS
  • UPS
  • DHL

Koszt i termin dostawy zależą od wagi, wymiarów produktu oraz kraju odbiorcy. Szczegóły można ustalić z menedżerem przed złożeniem zamówienia.

Płatność

Płatność odbywa się poprzez przelew bankowy. Po złożeniu zamówienia nasz menedżer przekaże dane do płatności. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu środków na naszym koncie.

Zwroty i wymiana towaru

Klient ma prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni, zgodnie z ustawą nr 89/2012 Sb. (Kodeks cywilny Czech) oraz ustawą nr 634/1992 Sb. „O ochronie konsumentów”.

Warunki zwrotu

  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
  • Produkt musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu oraz pełnym komplecie.
  • Koszt odesłania ponosi klient, jeśli zwrot nie jest związany z wadą produktu.

Zwrot pieniędzy

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu. Środki są przelewane na to samo konto, z którego dokonano płatności.