Manager Jeśli masz jakiekolwiek pytania — możesz skontaktować się z naszymi menedżerami w dowolny wygodny dla Ciebie sposób.

Dostawa, płatność i zwroty towaru

Doprava

Internetový obchod Tandoors Club zajišťuje doručení po celé České republice a zemích Evropské unie. Zásilky jsou odesílány po potvrzení objednávky a odsouhlasení ceny dopravy s naším manažerem.

Doručovací služby

  • DPD
  • PPL
  • Česká pošta
  • EMS
  • UPS
  • DHL

Cena a termín doručení se liší podle hmotnosti, rozměrů a země doručení. Přesné informace vám sdělí náš manažer před dokončením objednávky.

Platba

Platba probíhá prostřednictvím bankovního převodu. Po dokončení objednávky vám manažer poskytne platební údaje. Zboží je odesláno po připsání částky na náš účet.

Vrácení a výměna zboží

Zákazník má právo vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

Podmínky vrácení

  • Zboží nesmí jevit známky používání.
  • Zboží musí být vráceno v původním obalu a kompletním balení.
  • Náklady na vrácení hradí zákazník, pokud nejde o reklamaci vadného zboží.

Vrácení peněz

Peníze jsou vráceny do 14 dnů po obdržení a kontrole zboží. Vrácení peněz proběhne na stejný účet, ze kterého byla provedena platba.