Manager Якщо у вас виникли запитання — ви можете зв’язатися з нашими менеджерами будь-яким зручним для вас способом.

Доставка, оплата та повернення товару

Доставка

Інтернет-магазин Tandoors Club доставляє товари по всій Чехії та країнах Європейського Союзу. Надсилання здійснюється після підтвердження замовлення та узгодження вартості доставки з менеджером.

Служби доставки

  • DPD
  • PPL
  • Česká pošta
  • EMS
  • UPS
  • DHL

Вартість та строки залежать від ваги, габаритів і країни отримувача. Деталі можна уточнити у менеджера перед оформленням замовлення.

Оплата

Оплата здійснюється за попереднім банківським переказом. Після оформлення замовлення менеджер надасть реквізити для оплати. Відправлення товару відбувається після надходження коштів на наш рахунок.

Повернення та обмін товару

Покупець має право повернути товар без пояснення причин протягом 14 днів згідно із Законом № 89/2012 Sb. (Цивільний кодекс Чехії) та Законом № 634/1992 Sb. «Про захист прав споживачів».

Умови повернення

  • Товар повинен бути новим та без слідів використання.
  • Товар повертається в оригінальній упаковці та з повною комплектацією.
  • Вартість зворотної доставки оплачує покупець, якщо повернення не пов'язане з дефектом товару.

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів після отримання та перевірки товару. Кошти повертаються на той самий банківський рахунок, з якого була здійснена оплата.